郵送買取の流れ

営業時間 11:00〜19:00 ／ 定休日 水曜日

１．まずはLINEでお問い合わせ

LINEで「商品名」「数量」をご記入の上、お問い合わせください。

２．買取価格の確認

お送りいただいた「商品名」「数量」の買取単価をすぐに返信させていただきます。
内容をご確認の上、10分以内にご返信をお願いいたします。
10分以内に買取予約が確定した場合、その価格を保証いたします。

※10分を超過した場合は、改めてお見積もりをし直す形となります。相場変動が早いため、ご了承ください。

３．買取の確定

お客様からの「予約します」メッセージ、弊社からの「承認いたします」メッセージが完了した時点で、予約を確定いたします。

※予約確定後は、いかなる場合でもキャンセルはいたしかねます。キャンセルをされた場合、今後の一切のお取引をお断りいたします。

４．買取申込書のご記入（初回のみ）

予約確定後、「商品名」「数量」「単価」を記入した買取申込書PDFをお送りいたします。必要事項をご記入の上、写真を撮影してお送りください。

※2回目以降のお取引では、申込書写真の送付は不要です。
※弊社での写真の確認前に商品を発送された場合、価格保証ができない場合がございます。

５．商品の発送

クロネコヤマト宅急便にて、ご予約当日にご発送ください（翌日午前中必着）。
発送後、商品の追跡番号をLINEにてお知らせください。

※お約束のお時間までに商品が到着しなかった場合は、ご予約時の価格ではなく、受取時のホームページ掲載価格での買取となる場合がございます。

■商品送付先
〒150-0042　東京都渋谷区宇田川町１２－３ ニュー渋谷コーポラス４０４号　買取レッド宛
TEL：03-6386-5357

■送料について

※沖縄県・離島からのご発送は、個数にかかわらず元払いとなります。

■同梱いただくもの
１．本人確認書類
２．買取申込書（初回のみ）
３．商品

６．本人確認書類

古物営業法の規定により、以下の書類が必要です。

◯初回のお取引の場合　【A】と【B】の両方が必要です。

【A】以下のいずれか1点（原本）
・住民票の写し
・印鑑登録証明書
・戸籍謄本（住所記載のあるもの）

【B】以下のいずれか1点（コピー）
・運転免許証（表裏）
・マイナンバーカード

◯2回目以降のお取引の場合　以下のいずれか1点（コピー）のみで結構です。
・運転免許証（表裏）
・マイナンバーカード

※法人名義での買取をご希望の場合は、必要書類が異なりますのでLINEにてご相談ください。

７．買取代金のお支払い

検品に問題がなければ、商品到着日にご指定の口座へお振込みいたします。

※諸事情により遅延する場合はご連絡をさせていただきます。
※お送りいただいた内容に不備があった場合は、着払いにて商品を返送させていただきます。

買取に関する重要事項

■買取できない商品・お客様

・フリマアプリ・オークション等の二次流通で購入された商品
　ご自身が正規店でご購入された商品のみお買取りいたします。
・18歳未満の方
・ご本人以外の名義でのお申し込み

■商品の状態による減額・買取不可について

以下の場合、減額または買取不可となることがございます。
・箱の潰れ、へこみ
・シュリンクのシワが多い
・シュリンクの破れ

ご不安な場合は、事前にLINEで商品の写真をお送りください。